Pour Conciergerie Prestige Littoral louer vos biens en location courte durée (Airbnb, Booking, Abritel…) offre une excellente rentabilité, mais comporte aussi des risques : logement dégradé, vol, nuisances sonores, litiges avec les voyageurs ou la copropriété.
Louer son bien en location courte durée (Airbnb, Booking, Abritel…) offre une excellente rentabilité, mais comporte aussi des risques : logement dégradé, vol, nuisances sonores, litiges avec les voyageurs ou la copropriété. En tant que propriétaire, la sécurité de votre bien doit être une priorité, surtout dans une ville touristique comme La Rochelle ou sur le littoral environnant.
Dans cet article, Prestige Littoral Conciergerie vous livre ses meilleures pratiques pour sécuriser votre bien, limiter les mauvaises surprises et garantir une gestion sereine.
1. Conciergerie Prestige Littoral vous aide à choisir les bons équipements pour prévenir les dégradations
Serrures et accès sécurisés
- Installez une serrure de qualité ou un digicode électronique sécurisé.
- Privilégiez les boîtes à clés intelligentes connectées (ex. Igloohome, Nuki) pour un meilleur contrôle à distance.
- Évitez les doubles de clés éparpillés : un système centralisé de remise de clés via conciergerie est plus sûr.
Surveillance et dissuasion (sans intrusion)
- Une caméra extérieure visible (type sonnette vidéo) peut dissuader les comportements à risque.
- Attention : toute caméra à l’intérieur du logement est interdite par le RGPD et les plateformes.
- Pensez à une alarme connectée, surtout si le bien est vacant entre deux séjours.
Éclairage
- Éclairage automatique à détection de mouvement dans les entrées, jardins ou couloirs = plus de sécurité et de confort.
- Bonne visibilité = moins de risques de chute ou de dégradations involontaires.
2. Encadrer les conditions de location : contrat, règles et dépôt de garantie
Règlement intérieur clair
- Affichez-le dans le logement ET dans l’annonce.
- Interdisez clairement les fêtes, soirées, sur-occupation.
- Ajoutez les règles de tri des déchets, bruit, animaux, tabac.
Dépôt de garantie / caution
- Via Airbnb : intégrée dans la plateforme (pré-autorisation).
- Sur Booking ou Abritel : à prévoir via un formulaire de caution sécurisé ou une conciergerie (chèque ou CB).
- Prestige Littoral Conciergerie peut gérer la prise de caution et l’état des lieux de manière professionnelle.
Contrat ou conditions générales de location
- Obligatoire pour les plateformes hors Airbnb.
- Mentionnez les responsabilités du locataire, l’inventaire, les pénalités éventuelles.
3. Réaliser un état des lieux rigoureux à chaque séjour
Inventaire et photos
- Inventaire numérique avec photos datées = preuve en cas de litige.
- Incluez mobilier, électroménager, décoration, linge, vaisselle.
Ménage professionnel
- Un nettoyage rigoureux après chaque séjour permet de repérer immédiatement les dégradations.
- Prestige Littoral Conciergerie travaille avec des agents formés pour signaler tout manquement ou dommage.
Tournée de contrôle
- Une inspection rapide entre deux séjours permet de prévenir les pannes ou fuites.
- Parfois, une odeur inhabituelle ou une trace de choc est visible uniquement hors ménage.
4. Gérer la communication avec les locataires
Être disponible
- Un voyageur inquiet ou mécontent non joint à temps peut laisser un mauvais avis ou abîmer le bien.
- Une conciergerie locale comme Prestige Littoral répond rapidement, rassure et encadre.
Guide d’accueil digital
- Fournir un document numérique avec les règles, les contacts d’urgence, les consignes d’utilisation des équipements (chauffe-eau, électroménager, TV, WiFi…).
- Moins de casse par erreur = meilleure expérience voyageur.
5. Gérer les litiges et se protéger juridiquement
Assurance adaptée
- Multirisques propriétaire non-occupant (PNO) : obligatoire en location courte durée.
- Certaines assurances spécifiques type AXA Meublé de Tourisme couvrent les dégradations volontaires.
- En complément, Airbnb propose un programme de protection “AirCover” (jusqu’à 3 000 000 € selon conditions).
Archivage et traçabilité
- Sauvegardez tous les échanges, photos, états des lieux.
- En cas de procédure, cela constitue votre meilleure défense.
En cas de gros litige
- Faites constater les dégâts par un huissier.
- Contactez la plateforme ou votre assurance immédiatement.
- Si besoin, Prestige Littoral Conciergerie vous oriente vers un avocat partenaire en droit locatif.
Conclusion
Sécuriser votre logement n’est pas une contrainte, c’est un levier de performance : un bien bien protégé, bien entretenu, génère plus de sérénité, de bonnes notes et donc de réservations.
Confier la gestion à une conciergerie locale comme Prestige Littoral Conciergerie, c’est s’assurer que votre bien est surveillé, respecté, encadré à chaque instant, avec des processus professionnels à chaque étape.
Contactez-nous pour un diagnostic sécurité gratuit ou une formule “Tranquillité complète” avec accueil, état des lieux, caution, ménage, maintenance et gestion des imprévus.
